sábado, 14 de novembro de 2015

AES Eletropaulo efetua troca de poste no Jd.Rosimeire

Poste de madeira removido
Poste de madeira removido
Apos a AESEletropaulo ser acionada por Carlinhos Aniceto,para trocar 3 postes de madeira que estavam danificados.
Veja a solicitação enviada: 
Bom dia 
Senhor (a)
Protocolo referência MOBILIDADECOTIA
Venho respeitosamente por meio desta solicitar Troca de Poste de Madeira (por poste de CIMENTO) pelos motivos apresentados abaixo:
Os postes de madeiras estão danificados desgastados,podres e com cupins risco de cair e gerar danos aos moradores e a esta companhia.
Poste de madeira removido








Os postes são de responsabilidades desta companhia e estão apresentado risco de cair a qualquer momento, nos dias de chuvas e ventanias os riscos são ainda Maiores pois os mesmos estão rachados, podres e cheios de cupins, Madeiramento ÔCO por dentro.
Aproveitando também está oportunidade de comunicação,aproveito para solicitar analise técnica das Fiações em TODO o Bairro JD.Rosimeire Cotia -SP, pois as mesmas precisam de substituições pois também estão em más condições de qualidade.
Segue fotos abaixo para verificações e analises;
Os Postes estão situados na Rua: COLEIRINHA, NO BAIRRO JD.ROSIMEIRE COTIA -SP;
Poste de madeira removido
Sendo assim aguardo respostas quanto providências 

Veja resposta da solicitação: 
Prezado senhor ,

Em resposta à sua mensagem informamos que sua manifestação foi registrada sob protocolo nº 325951915. A Ouvidoria está apurando os fatos relatados e acompanhando este processo, com retorno previsto em até 15 dias.

Agradecemos seu contato e permanecemos à sua disposição,

Poste de madeira removido
     Atenciosamente,
     Ouvidoria AES Eletropaulo
ML






 Prezado Sr.,
Em atenção à manifestação registrada na Ouvidoria,  pelo Sr. Carlinhos Aniceto, sob o nº 325951915, sobre substituição de poste na Rua Coleirinha,  após avaliação no local, informamos que os três postes serão substituídos até dia 15/11/15.

Equipe da Aes Eletropaulo fazendo os reparos nos postes
Referente aos demais postes e manutenção da rede de distribuição, informamos que se faz necessárias a análise técnica para elaboração de projeto específico, desta forma, foi encaminhado para área adotar as providências nesta elaboração.

Permanecemos a disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Ouvidoria


A companhia realizou os reparos necessários em 12/11/2015.

Equipe da Aes Eletropaulo fazendo os reparos nos postes
As solicitações de reparos em postes danificados ou fios partidos devem ser relatados diretamente para a Aes Eletropaulo, pelo telefone 08007272196 24 horas por dia .

Por: Carlinhos Aniceto

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