Uniao das tres Prestadora de Serviços Jutntas.

                           SABESP , ELETROPAULO E TELEFONICA SE UNEM....

 SABESP

 É , isso ai mesmo as três prestadora de serviços prublico privado se uniram , na má prestaçao de serviço junto do cliente consumidor , basta verificar junto dos jornais de grandes circulações.

 Veja abaixo reclamçoes da Sabesp: 
    Cade a água  Sabesp precisa de "nobreak"Sobre falta de água em diversos bairros da cidade provocada pela interrupção de energia na Estação de Tratamento de água da Sabesp, Arthur é enfático: "A Sabesp precisa ter um nobreak, pois trata-se de um serviço essencial". Acusa a Sabesp de repassar para Eletropaulo uma responsabilidade que não é dela. Disse que naquele mesmo momento, uma equipe da AES Eletropaulo estava em reunião com Sabesp para tratar do assunto. E se defende dizendo que embora energia elétrica também seja um serviço essencial, eles não podem garantir 100%.
 Ruas com vazamentos , e esburacadas apos consertos de vazamentos de agua , esgotos a céu aberto e correndo pela calçada .
 O que falta e vontade e esforço para melhorar e muito investimento.

 TELEFONE DE CONTATO : 195
 site:www.sabesp.com.br
 
 Obvs:fonte cotiatododia 

 AES ELETROPAULO

Como se ja nao bastasse e ineficiencia da Sabesp, a Eletropaulo tambem ta adotando medidas falta de Luz constantes , ocilações na rede, e dias e mais dias ser energia .
Veja abaixo reclamaçoes da AES ELETROPAULO:
Cade a energia



TELEONE DE CONTATO : 0800 7272 196
site: www.eletropaulo.com.br

O que falta e vontade e esforço para melhorar e muito investimento.


 
O diretor de atendimento da AES Eletropaulo, Arthur Tavares, iniciou lamentando o apagão que iniciou no último dia 23 e se arrastou durante toda aquela semana em diversos pontos da cidade. Alguns moradores, como o jornalista Beto Kodiak do cotiatododia, ficaram sem luz por uma semana. E para piorar a situação, a falta de luz na Estação de Tratamento de Água da Sabesp, no Morro Grande, também deixou moradores sem água.

"Um desastre, foi uma situação de calamidade", disse Tavares. "A chuva do dia 23 foi fora do normal", completou mostrando fotos dos estragos provocados: árvores caídas, fios quebrados, transformadores queimados...

TELEFONICA
,,,, agora sim ta do jeito que querem .....

O que falta e vontade e esforço para melhorar e muito investimento.
CONTATO DE TELEFONE: 10315


 Embora a companhia Telefonica seja independente, pois nao usa a Água e nem a Energia Eletrica para o fornecimento de uma prestaçao de serviço adequado e  de qualidade ,entrou no rool choveu parou de funcionar sua linha .
 Ai ficar sem Telefone para ligar , para Sabesp , e para e Eletropaulo é pratica adotada pela Telefonica que se uniu junto com a Sabesp e com a Eletropaulo, pois o cliente ficando sem telefone nao tem como ligar para a Sabesp e nem para a Eletropaulo e nem mesmo para a central da Telefonica , pois imaginem se todos os telefone da telefonica tivesse funcionando o colapso nas centrais desta operadora seriam maiores , veja.

Carolina Ruhman, da Agência Estado

A empresa de telefonia Telefonica foi, pelo terceiro ano consecutivo, a campeã de reclamações, em 2008, na Fundação Procon de São Paulo, órgão vinculado à Secretaria estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania. Em segundo lugar ficou o banco Itaú, pelo segundo ano seguido na posição. Em seguida, ficaram a operadora de telefone celular TIM, o Unibanco e a Brasil Telecom. A lista foi divulgada nesta sexta-feira, 13, e contém apenas reclamações fundamentadas, que representam as demandas de consumidores que não foram solucionadas com a primeira intervenção do Procon e necessitaram da abertura de um processo administrativo. 
De acordo com o Procon, foram registradas mais de 531 mil reclamações em 2008, sendo que a Telefonica foi responsável por mais de 3,6 mil queixas. O banco Itaú, segundo colocado, registrou menos da metade deste número - quase 1,6 mil reclamações. O órgão calcula que apenas cerca da metade de todas as reclamações foi atendida pelas empresas.
Em nota, a Telefonica afirma ter aumentado o índice de resolução das queixas de clientes. Segundo a operadora, o índice subiu de 84% em 2007 para 88% em 2008.A Telefonica justificou ainda que o número de reclamações fundamentadas contra a operadora diminuiu de 4,4 mil em 2007 para 3,6 mil no ano passado. A empresa disse "trabalhar incessante e permanentemente para aprimorar a prestação de serviços e o atendimento aos seus clientes".
Segundo o Procon, a liderança da Telefonica deveu-se principalmente a um call center de "péssima qualidade", além de propaganda enganosa e cobrança indevida. De acordo com o diretor de Atendimento e Orientação ao Consumidor do Procon, Evandro Zuliani, o fato de a Telefonica ter permanecido na liderança das reclamações representa "uma situação de monopólio de fato, uma despreocupação com o consumidor que a remunera".
O secretário estadual da Justiça, Luiz Antonio Guimarães Marrey, informou que vai chamar as empresas campeãs de reclamação para uma negociação coletiva nos próximos 30 dias. "É uma obrigação das empresas prestar um bom serviço, não é nenhum favor. O Estado vai agir para cobrar dessas empresas um serviço melhor", declarou.
Marrey citou que as empresas podem ser condenadas a pagar uma multa de R$ 200 a R$ 3 milhões caso não cumpram os direitos de defesa do consumidor e alertou: "Em alguns casos, temos até de pensar no aspecto criminal, porque, se temos violadores sistemáticos do direito do consumidor, alguma dessas condutas podem se enquadrar no aspecto criminal."
O diretor executivo do Procon, Roberto Pfeiffer, chamou a atenção para o fato de os bancos Itaú e Unibanco, que se fundiram em 2008, estarem respectivamente na segunda e quarta posições do ranking de reclamações. "É uma preocupação sobre como será o desempenho dessas empresas ao longo do ano", disse, acrescentando que as instituições financeiras ainda não foram convocadas para se explicar ao Procon pelo fato de terem anunciado sua fusão apenas no fim do ano passado.
Entre as áreas que receberam o maior numero de reclamações, a liderança ficou com produtos, com 31% das reclamações, principalmente de aparelhos de telefone celular. Em seguida, ficou o setor de assuntos financeiros (28%), representado, sobretudo, pelos cartões de crédito. Na terceira posição ficaram os serviços essenciais (26%), como água, telefonia e luz. Em seguida, vêm os serviços privados (11%), saúde (3%), habitação (1%) e alimentos (menos de 1%).

 
E NÓS CONSUMIDORES O QUE FAZEMOS RECLAMAOS , BUSCAMOS NOSSOS DIREITOS E SOMOS RESSARCIDOS ....

CADE AS NOSSAS AUTORIDADES .....CADÊ O CADE.