Em nossa opinião o valor ainda é baixo, mas começa a tentar punir a desordenada SPTrans que infelimente nos últimos anos não da uma bola dentro.
Após pane que paralisou o sistema de recarga do Bilhete Único, a SPTrans terá que prestar esclarecimento ao Procon-SP. De acordo com Renan Ferraciolli, diretor de fiscalização do Procon, caso a resposta não seja satisfatória, a SPTrans pode ser multada em até R$ 6 milhões.
Ferraciolli ressaltou, porém, que o caso ainda está sendo investigado. Caso seja comprovado que a empresa cometeu irregularidades ao Código de Defesa do Consumidor, será instaurado um procedimento administrativo.

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