Sptrans faz fiscalizaçao das linhas de São Paulo .

Protocolo Nº: 78482

Local Ocorrência: KM17 Bairro: Complemento: Data: Jd Cambara Carrefour Raposo Tavares 28/11/2011

Ocorrência: Venho por meio desta solicitar fiscalizações junto das linhas de onibus abaixo: Cohab Raposo JD.Arpoador João XXlll JD:Boa Vista, e outras que se fizerem necessárias , pois estas linhas estão andando supermegalotadas, nos horários da 16:00 as 23:20 . Sendo assim fica solicitado fiscalizaçao e acompanhamentos junto destas linhas para que os usuarios tenha melhor conforto. Atenciosamente

Prezado(a),

Conforme a sua solicitação, segue parecer do protocolo Nro. W-78482

Em atenção à reclamação, informamos que em fiscalização realizada recentemente, constatou-se descumprimento de partidas, razão pela qual o consórcio responsável foi autuado. Contudo, diante da reclamação e visando o cumprimento das disposições determinadas por esta Gestora, intensificaremos a fiscalização, tanto no desempenho da operação, quanto no comportamento dos operadores e, na constatação de quaisquer anormalidades, que possam comprometer a qualidade dos serviços prestados, serão aplicadas as penalidades cabíveis, conforme legislação vigente.

Agradecemos seu contato, pois a manifestação dos usuários é muito importante para o aprimoramento de nossos serviços.

  156 ou  www.sptrans.com.br