segunda-feira, 21 de janeiro de 2013

As 10 leis que podem mudar a vida do consumidor, mas não pegaram

Para a Proteste, que elaborou a lista a pedido do GLOBO, parte do problema está na morosidade dos processos de implantação dessas normas e na falta de agentes para fiscalizar o cumprimento delas

A pedido do GLOBO, a coordenadora institucional da Proteste - Associação de Consumidores, Maria Inês Dolci, elaborou um lista das 10 leis que poderiam ter mudado a vida do consumidor, mas não pegaram. Para a representante da entidade, parte do problema está na morosidade dos processos de implantação dessas normas e na falta de agentes para fiscalizar o cumprimento delas.

— As empresas apostam na demora e continuam praticando abusos contra os consumidores — ressalta Maria Inês.

Os consumidores também precisam fazer a sua parte, ressalta:








por DAIANE COSTA

  Fonte: O Globo Online e Endividado

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