terça-feira, 5 de março de 2013

Você que utiliza a linha 308, Cotia / Barra funda, temos uma novidade.

Solicitamos providências junto do Consorcio Viação Raposo Tavaress, para aumentarem o números de carros na linha e diminuírem o intervalos. O que vocês acham?.
Foto: ônibusBrasil, por: Bruno Gomes
Em contato com a Intervias Raposo Tavares ( Consorcio Intervias ), a mesma respondeu que estará buscando oferecer mais viagens aos passageiros e menos intervalos nesta linha. Veja resposta abaixo em 22/02/2013:

Srº :

Ratificando nossos entendimentos informamos que em breve vamos rever junto a EMTU a possibilidade de estar reprogramando a tabela de horários desta “OSO 308”.

Atenciosamente,

S.A.C. Viação Raposo Tavares Ltda
( 0800 77 00 456 | 7 (+55 11) 4615-140

Vejam também a edição anterior sobre a linha 308 aqui

Também solicitamos fiscalizações da EMTU( Empresa Metropolitana de Transporte), pois vimos a necessidade de contactar este orgão, pois acompanhamos a linha e constatamos excesso de passageiros e muita demora. Onde foram constatados a não realização de viagens e excessos de passageiros e superlotação. 

Veja da EMTU/SP:

São Bernardo do Campo, 05 de março de 2013
Prezado Cliente

Em referência à sua manifestação, registramos a(s) notificação(ções) a seguir:
 Nº  TIPO  ASSUNTO 
 4296/2013  Reclamação  Superlotação 

Em atenção a sua manifestação, que contém reclamação sobre "superlotação" na linha 308, de responsabilidade do CONSÓRCIO INTERVIAS, informamos que foi realizado, recentemente, acompanhamento operacional de terminal e registro visual de carregamento, sendo o consórcio responsável autuado pela não realização de 08 partidas programadas no terminal de COTIA, período das 05h05 às 08h00.

Foram constatados 04 veículos com excesso de passageiros.

E também autuado pela não realização de 05 partidas programadas no terminal de SÃO PAULO, período das 16h00 às 19h00.

Foi constatado 01 veículo com passageiros além do limite de assentos disponíveis.

Ressaltamos a relevância da contínua comunicação sobre as irregularidades eventualmente constatadas, para que possamos intervir e melhorar a operação como um todo.

Esclarecemos que novas fiscalizações serão oportunamente realizadas.
Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente
Rua Joaquim Casemiro,290 - Jd. Planalto - S. B. Campo - SP CEP 09890-050 Tel.:0800 724 05 55 Fax.:(11)4341-1120 Internet:www.emtu.sp.gov.br

A Emtu/SP, deixa claro que está acompanhando essa linha e outras linhas de Cotia e Região, mas nem sempre os fiscais estão nas mesmas linhas; O passageiro que utiliza as linhas Metropolitanas também podem ajudar, a EMTU à fiscalizar melhor o transporte coletivos intermuniciapais, informando as irregularidades, e falhas que houver nas linhas que utilizam, assim também utilizando a cidadania participativa por um transporte cada vez melhor e mais confortável.

No site da EMTU é possível cadastrar as reclamações, sugestões e elogios participe e faça suas viagens mais confortável.

Site da EMTU:www.emtu.sp.gov.br  pelo telefone: 0800-724-0555 ou Twitter: @emtu_oficial 


Por: Carlinhos Aniceto

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Sugestão, Reclamações, Elogios, Comentários e Perguntas