Veja a situação neste dia 20/10/2011 as 13:40 hrs , infelismente o povão sobre tanto do lado de fora como do lado de dentro da agência.Esta agência fica situada na Avenida Presidente Varga nº479 Jd.Nova Itapevi.
Segundo informações as enormes filas e demora no atendimento acontecem todos os dias, mas por motivo das greves estão ainda piores.
Estive também nas duas agências da CEF de Cotia-sp , e estava muito além do normal , o atendimento melhorou muito, e e não por ser duas agências , mas porque houveram melhorias .
Site: www.caixa.gov.br
A reclamação é constante e ninguem resolve esta situação .
Em 21/10/2011 novamente estive na CAIXA ECONOMICA FEDERAL, de Itapevi-sp, onde possuo uma conta desta vez fui mais cedo por volta das 09:00 da manhã, onde as agencia começam a atender as 10:00 hrs, bom pra minha surpersa novamente me deparo com a enorme fila , mais de 50 pessoas na estavam antes de mim.
Passamos por três triagens que mal resolve a vida do cidadão;
Uma : Atendente pergunta o que você vai fazer ?, e olha seus documentos.Ok
Dois: Você antes de entrar novamente passa por outra triagem para as mesmas perguntas e verificações.
Três: Você entra e mais uma fila la dentro da agência para pegar a senha , para ser atendido nos guichês.
Muita demora para ser atendido após pegar a senha. (Aguarde).
Dentro da agência pude notar que falta funcionários, poucos guichês para realizar o atendimento da população .
Falta de educação e respeito para com o publico de alguns funcionários.
Isso mostra à má prestação de serviços desta agência em Itapevi, vamos aguardar e ficar parados , ou iremos avante e tomar providências.
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