Sac da operadora SKY,tem péssimo atendimento com cliente neste final de semana

 A operadora Sky TV, vem prestando um péssimo serviço junto a seus canais de atendimentos.

O Sac 10611, embora tentamos varias vezes, contato com os atententes,por volta de 16 as 19:20 hrs e não conseguimos.

A operadora chega até pedir para os clientes que estão com dificuldades entrar em contato pelo Chat On Line, mas veja as informações que aparece:

Em 19/01/2013 as 18:00

Prezado(a) Cliente, no momento, o nosso atendimento de Chat está em manutenção para melhor atendê-lo. Por gentileza, envie-nos um e-mail com a sua solicitação para o endereço eletrônico atendimento@sky.com.br. Atenciosamente, Equipe SKY

Em 19/01/2013 as 18:57

Desculpe, no momento todos nossos operadores estão em atendimento.

Essas informações também consta na pagina da Sky no facebooK.

Havia também vários consumidores, solicitando a Copa Nordeste, para assistirem, e a empresa não tinha informação sobre a disponibilidade.

Veja a resposta: SKY Brasil este evento não será transmitido pela SKY. Havendo qualquer informação, divulgaremos.

 

No twitter da Sky , SKy também há muita dificuldade e demora, pois os atendentes pedem para o cliente falar via DM, e muitos clientes não conseguem .

Obvs: As opiniões que levaram à esta edição foram as próprias opiniões e reflexões da falta de atendimento aos consumidores na própria pagina da operadora, e falha nos canais de atendimento Sky.

Encaminharemos esta edição para os orgão competentes para providências.

Por: Carlinhos Aniceto