Dose Certa em Cotia fechado, sugestões foram encaminhada

Após varias tentativas e sugestões para que o Governo de São Paulo e da Prefeitura de Cotia através da Secretaria de Saúde implante o Programa Dose Certa no Terminal Metropolitano de Cotia , a mais de  dois meses o posto da farmácia Dose Certa em Cotia, encontra-se fechado, sem qualquer informação para os usuários.

Farmácia do programa Dose Certa fornece medicamentos gratuitos.

Fica no Mercado Municipal

Veja as solicitações e resposta dadas pelos orgão competentes:

Senhor (a).

Venho respeitosamente por meio desta, sugerir/solicitar a mudança do posto do programa Dose Certa , para o Terminal Metropolitano de Cotia.
O posto do programa Dose Certa, atualmente esta localizado no sacolão municipail da cidade, ficando um pouco escondido da população.
Já no Terminal Metropolitano de Cotia, o posto do Dose Certa ficará mais visivel, para toda a população, tendo em vista maior volume de pessoas que passam pelo terminal de ônibus.
Sendo assim aguardo as providências que se fizerem necessárias para implantação .

Desde já agradeço vossas atenção e respostas quanto a viabilidade desta sugestão .

Atenciosamente
Blog: OnibusCotiaSP


 Resposta da EMTU/SP

São Bernardo do Campo, 27 de julho de 2012

Prezado Cliente Em referência à sua manifestação, registramos a(s) notificação(ções) a seguir:  Nº   TIPO   ASSUNTO   18451/2012   Sugestão   Campanhas  Em atenção a sua manifestação, foi enviado um fiscal para verificar as condições da unidade Dose Certa, localizada a menos de 5 minutos do Terminal Metropolitano Cotia. Ele questionou alguns transeuntes na região e esses estão plenamente satisfeitos com a localização da unidade. O fiscal também considerou o espaço limpo, adequado e com comunicação visual clara sobre os serviços prestados.

Atenciosamente, Central de Atendimento ao Cliente

Rua Joaquim Casemiro,290 - Jd. Planalto - S. B. Campo - SP CEP 09890-050 Tel.:0800 724 05 55 Fax.:(11)4341-1120 Internet:www.emtu.sp.gov.br

Resposta da FURP por email: ouvidoria@furp.sp.gov.br

Olá Carlos Roberto,

Agradeço sua asugestão, no entanto informo que a Farmácia Dose Certa de
Cotia não pertence a Furp e sim a Secretaria Municipal da Saúde.No mês de
setembro a Secretaria Municipal de Saúde de Cotia decidiu pelo fechamento da unidade, em virtude de questões operacionais.
Sugiro que encaminhe sua sugestão diretamente ao Secretário da Saúde de Cotia, para que o mesmo avalie a pertinência.

Atenciosamente
___________________________

Ouvidora
Fundação para o Remédio Popular - FURP
0800 055 1530
Fax.:55 (11) 2423-6202
www.furp.sp.gov.br

Até a presente data a Secretária de Sáude de Cotia não respondeu ao email encaminhado em 28/10/2013, e nem aos telefonemas.

O Dose Certa funcionava dentro do Mercadão Municipal de Cotia.

Por: Carlinhos Aniceto