Sobre
a gratuidade nas linhas metropolitanas dos idosos entre 60/64 anos, a
EMTU informa que os usuários podem embarcar nos ônibus apresentando
documento oficial com foto.
Os idosos impedidos de entrar com doc. oficial devem anotar o número da linha, prefixo do ônibus e o horário da ocorrência para envio à Ouvidoria da EMTU/SP (tel.: 0800 724 0555 ou pelo site http://www.emtu.sp.gov.br ), que encaminhará a reclamação para que a empresa seja notificada por não permitir o embarque dos passageiros.
A EMTU/SP informa ainda que estão em andamento os ajustes tecnológicos para viabilizar a emissão do Cartão BOM Sênior a esses passageiros.
Fonte: EMTU
Os idosos impedidos de entrar com doc. oficial devem anotar o número da linha, prefixo do ônibus e o horário da ocorrência para envio à Ouvidoria da EMTU/SP (tel.: 0800 724 0555 ou pelo site http://www.emtu.sp.gov.br ), que encaminhará a reclamação para que a empresa seja notificada por não permitir o embarque dos passageiros.
A EMTU/SP informa ainda que estão em andamento os ajustes tecnológicos para viabilizar a emissão do Cartão BOM Sênior a esses passageiros.
Fonte: EMTU
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