quinta-feira, 20 de outubro de 2011

Emtu responde sobre melhorias na linha 492(Parque Santa Tereza -Terminal Butantã

 ,
Em solicitação enviada a EMTU/SPem 28/06/2011 sobre protocolo 150122, sobre reprogramação  da linha 492, Parque Santa Tereza em Carapicuiba/sp /Terminal Metro Butantã.
Onde foi sugerida melhorias na linha 492, por passageiros que utilizam a linha nos finais de semana, Sábados, Domingos e Feriados , onde a empresa Viação Osasco ,nao disponibiliza ônibus sentido Carapicuiba/sp -Parque Santa Tereza,após as 21:30,  mas grande parte dos trabalhadores passageiros que utilizam esta linha trabalham nos finais de semana e incluisive no Domingo e Feriado onde a muitos passageiros precisam sair mais cedo , ou utilizar outra linha que faz trajetos diferente da linha 492.
"Atenção Viação Osasco a linha 492 precisa de melhorias nos Finais de Semana, inclusive nos Domingos e Feriados ampiaçao de viagens e até as 23:00 sentido Carapicuiba-sp Parque Santa Tareza , e menos intervalos ".

Emtu, setor de planejamento respondeu veja :
São Bernardo do Campo, 18 de outubro de 2011
Prezado Cliente

Em referência à sua manifestação, registramos a(s) notificação(ções) a seguir:

 Nº  TIPO  ASSUNTO 
 14987/2011  Sugestão  Reprogramação 
Com relação a sua sugestão de reprogramação horária da linha 492TRO Carapicuíba (Parque Santa Tereza) - São Paulo (Metro Butantã), informamos que a linha passou recentemente por processo de revisão das características operacionais (Outubro 2.011) para adequação de itinerário, extensão e oferta de viagens, visando a melhoria do serviço prestado.

Destacamos que os atendimentos metropolitanos passam constantemente por processo de revisão das características operacionais para adequação do itinerário, extensão e oferta de viagens, que visam à melhoria do serviço prestado.

Neste processo, definiu-se que a linha está autorizada a realizar 74 partidas nos dias úteis, com intervalo médio de 15 minutos nos horários de pico, de forma a garantir um equilíbrio entre a oferta de viagens e a demanda apresentada.

No momento, as alterações passam por fase de acomodação quanto ao comportamento da demanda e a sugestão será mantida em nossos arquivo s, para que, caso ocorra algum fato modificador ao atual comportamento da demanda, a sugestão em questão possa ser reavaliada.

Atenciosamente,

ANTONIO ARNALDO BELAZ JUNIOR
Central de Atendimento ao Cliente
Rua Joaquim Casemiro,290 - Jd. Planalto - S. B. Campo - SP CEP 09890-050 Tel.:0800 724 05 55 Fax.:(11)4341-1120 Internet:www.emtu.sp.gov.

  Uma resposta um pouco padronizada pois , quem esta nas ruas é quem sabe o que o passageiros passam ou precisam . Façam presquisam antes de responderem qualquer coisa , isso porque demoram mais de 90 dias para responderem.
  O passageiros querem transporte publico coletivo de qualidade , eficiente e que seja ágil, confortavel e seguro .

Senhores passageiros a participaçao de vossa senhorias no processo de melhorias é muito importante , participe .

Veja mais as caracteristicas da linha 492.

Linha de Transporte : 492 CARAPICUIBA (PARQUE SANTA TEREZA)
SAO PAULO (METRO BUTANTA)
VIA SAO PAULO (RODOVIA RAPOSO TAVARES)
Terminal Inicial : RUA ITAJUBA / RUA EDUARDO AUGUSTO MESQUITA
Terminal Final : TERMINAL DO METRO BUTANTA
Serviço de Transporte : COMUM
Empresa Operadora: ANHANGUERA(CONSÓRCIO ANHANGUERA)
Tarifa Autorizada: R$ 2,90

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