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Em solicitação enviada a EMTU/SPem 28/06/2011 sobre protocolo 150122, sobre reprogramação da linha 492, Parque Santa Tereza em Carapicuiba/sp /Terminal Metro Butantã.

Onde foi sugerida melhorias na linha 492, por passageiros que utilizam a linha nos finais de semana, Sábados, Domingos e Feriados , onde a empresa Viação Osasco ,nao disponibiliza ônibus sentido Carapicuiba/sp -Parque Santa Tereza,após as 21:30, mas grande parte dos trabalhadores passageiros que utilizam esta linha trabalham nos finais de semana e incluisive no Domingo e Feriado onde a muitos passageiros precisam sair mais cedo , ou utilizar outra linha que faz trajetos diferente da linha 492.
"Atenção Viação Osasco a linha 492 precisa de melhorias nos Finais de Semana, inclusive nos Domingos e Feriados ampiaçao de viagens e até as 23:00 sentido Carapicuiba-sp Parque Santa Tareza , e menos intervalos ".
Emtu, setor de planejamento respondeu veja :
| São Bernardo do Campo, 18 de outubro de 2011 |
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Prezado Cliente
Em referência à sua manifestação, registramos a(s) notificação(ções) a seguir: |
| Nº | TIPO | ASSUNTO |
| 14987/2011 | Sugestão | Reprogramação |
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Com relação a sua sugestão de reprogramação horária da linha 492TRO Carapicuíba (Parque Santa Tereza) - São Paulo (Metro Butantã), informamos que a linha passou recentemente por processo de revisão das características operacionais (Outubro 2.011) para adequação de itinerário, extensão e oferta de viagens, visando a melhoria do serviço prestado.
Destacamos que os atendimentos metropolitanos passam constantemente por processo de revisão das características operacionais para adequação do itinerário, extensão e oferta de viagens, que visam à melhoria do serviço prestado.
Neste processo, definiu-se que a linha está autorizada a realizar 74 partidas nos dias úteis, com intervalo médio de 15 minutos nos horários de pico, de forma a garantir um equilíbrio entre a oferta de viagens e a demanda apresentada.
No momento, as alterações passam por fase de acomodação quanto ao comportamento da demanda e a sugestão será mantida em nossos arquivo s, para que, caso ocorra algum fato modificador ao atual comportamento da demanda, a sugestão em questão possa ser reavaliada. |
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Atenciosamente,
ANTONIO ARNALDO BELAZ JUNIOR
Central de Atendimento ao Cliente |
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| Rua Joaquim Casemiro,290 - Jd. Planalto - S. B. Campo - SP CEP 09890-050 Tel.:0800 724 05 55 Fax.:(11)4341-1120 Internet:www.emtu.sp.gov. | | |
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Uma resposta um pouco padronizada pois , quem esta nas ruas é quem sabe o que o passageiros passam ou precisam . Façam presquisam antes de responderem qualquer coisa , isso porque demoram mais de 90 dias para responderem.
O passageiros querem transporte publico coletivo de qualidade , eficiente e que seja ágil, confortavel e seguro .
Senhores passageiros a participaçao de vossa senhorias no processo de melhorias é muito importante , participe .
Veja mais as caracteristicas da linha 492.
| Linha de Transporte : 492 | CARAPICUIBA (PARQUE SANTA TEREZA)
SAO PAULO (METRO BUTANTA)
VIA SAO PAULO (RODOVIA RAPOSO TAVARES) |
| Terminal Inicial : RUA ITAJUBA / RUA EDUARDO AUGUSTO MESQUITA |
| Terminal Final : TERMINAL DO METRO BUTANTA |
| Serviço de Transporte : COMUM |
| Empresa Operadora: ANHANGUERA(CONSÓRCIO ANHANGUERA) |
| Tarifa Autorizada: | R$ 2,90 |
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